calinete | Depósitos y retiros con SPEI, OXXO y CoDi

Depositar en calinete desde México

Abonar a tu cuenta es el primer paso para entrar al lobby. Desde la sección de caja, elige SPEI, OXXO o CoDi según lo que uses en tu día a día. Con SPEI, el monto aparece en tu saldo en cuanto el banco confirma la transferencia. Con OXXO, llevas el voucher a cualquier tienda y el sistema registra el pago automáticamente. CoDi

lo haces directo desde la app de tu banco, sin salir del celular. No inventamos tiempos ni montos que no podamos comprobar; lo que sí decimos es que cada método sigue el mismo camino: tú mandas, nosotros lo reflejamos en tu cuenta.

Abre la caja — Entra a tu cuenta calinete y toca el ícono de depósito en el menú principal.
Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi. La pantalla te muestra la referencia o el código según el método elegido.
Realiza el pago — Con SPEI o CoDi, completa la transferencia desde la app de tu banco. Con OXXO, imprime o muestra el voucher en tienda.
Confirma tu saldo — Una vez que el pago es procesado, el monto queda disponible en tu billetera de la cuenta para entrar al lobby.

Verificación de identidad en calinete

La verificación no es un obstáculo: es lo que protege tu dinero y tu cuenta. El proceso pide una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y, en algunos casos, un comprobante de domicilio reciente. Todo se sube directo desde el celular, sin necesidad de computadora. Una vez que nuestro equipo revisa los documentos, tu cuenta queda habilitada para depósitos y retiros sin

fricción adicional. Si en algún momento hay una solicitud de retiro pendiente y la verificación aún no está completa, es el momento de resolverla; de ese modo el proceso no se detiene. La seguridad de tu billetera de la cuenta empieza aquí.

Sube tu identificación — Fotografía tu INE o pasaporte por ambos lados y cárgalos desde la sección de verificación de tu perfil.
Agrega comprobante de domicilio — En caso de que se requiera, sube un recibo de luz, agua o estado de cuenta con una antigüedad no mayor a tres meses.
Espera la revisión — Nuestro equipo revisa los documentos. Recibirás una notificación cuando tu cuenta quede confirmada.
Cuenta lista — Con la verificación completa, tus depósitos y retiros fluyen sin interrupciones adicionales.

MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales que reconoces

Todos los métodos que ofrecemos son los que ya usas en México: sin tarjetas internacionales ni billeteras extranjeras. SPEI conecta directamente con tu banco, OXXO te da la opción de pagar en efectivo sin necesidad de cuenta bancaria, y CoDi funciona desde la app de tu banco con un código QR. Elige el que más se adapte a tu rutina; la caja de calinete reconoce los tres.

SPEI Transferencia bancaria directa desde BBVA, Banorte, Santander o cualquier banco afiliado al sistema SPEI.

OXXO Genera un voucher desde la caja y págalo en efectivo en cualquier tienda OXXO del país.

CoDi Escanea el código QR desde la app de tu banco y autoriza el pago sin salir de tu celular.

Transferencia bancaria Para retiros, usamos transferencia bancaria a tu cuenta CLABE registrada en México.

Retiros a tu cuenta bancaria o billetera

Cuando quieres sacar dinero de calinete, el proceso parte de la misma caja que usas para depositar. Los retiros se procesan a cuentas bancarias mexicanas vía transferencia bancaria o SPEI. Antes de que el monto salga, el sistema verifica que tu cuenta esté confirmada; por eso vale la pena tener la verificación de identidad completa desde antes. No garantizamos tiempos exactos porque

los bancos tienen sus propios horarios de compensación, pero el proceso de nuestra parte se inicia en cuanto confirmas la solicitud. Jugadores en Mérida o en cualquier ciudad con banco habilitado pueden usar el mismo camino.

Ve a la sección de retiros — Desde tu cuenta, abre la caja y selecciona la opción de retiro.
Elige destino y monto — Ingresa la cuenta CLABE o banco de destino y el monto que quieres retirar.
Confirma tu identidad — Si tu cuenta ya está verificada, el sistema procede de inmediato. Si no, se te pedirá completar ese paso antes de continuar.
Espera la transferencia — Una vez aprobado, el monto se envía a tu cuenta bancaria. Los tiempos dependen del banco receptor.

Preguntas sobre la caja de calinete

Si algo no queda claro después de revisar los pasos de depósito, retiro o verificación, aquí están las respuestas directas a lo que más nos preguntan sobre la caja de calinete.

SPEI depende de la compensación interbancaria. En horarios fuera de ventana bancaria, el abono puede tardar unos minutos más. Si pasan más de dos horas, contacta a soporte en español con tu comprobante de transferencia.

Sí. OXXO no requiere cuenta bancaria. Genera el voucher desde la caja, lleva el código a tienda y paga en efectivo. El sistema registra el pago cuando OXXO lo confirma.

El monto mínimo varía y se muestra en la sección de retiros de tu cuenta. No inventamos cifras; consulta directamente en la caja para ver el límite vigente al momento de tu solicitud.

La verificación protege tu cuenta y el destino de tus fondos. Es un paso estándar que asegura que solo tú puedes mover el dinero de tu billetera de la cuenta.

CoDi funciona con la mayoría de los bancos mexicanos que ya tienen habilitada la función en su app. Si tu banco participa en el sistema de pagos CoDi, puedes usarlo sin pasos adicionales.

Revisa que tu cuenta esté verificada y que la CLABE sea correcta. Si todo está en orden y el monto no ha llegado, el soporte en español puede rastrear el estado de la transferencia con tu número de solicitud.

Referencia